Como podemos ajudar?

Onde posso encontrar o CUI?

Pode saber qual o Código Universal da Instalação (CUI) das seguintes formas:

• consultando a fatura enviada pelo seu comercializador de gás;

   

• contactando o Atendimento ao Cliente da Portgás, através dos números 222 426 200 ou 808 100 900, caso o imóvel se localize na nossa área de concessão.

   

• dirigindo-se ao Espaço Cliente da Portgás (dias úteis: 9h-13h | 14h-18h): 

  Rua Linhas de Torres, 41 
  4350-214 Porto 

   

Sugerimos que registe o CUI no telemóvel para futuros contactos com a Portgás, nomeadamente em situações de emergência gás.

Os 20 caracteres alfanuméricos que constituem o CUI são repartidos por quatro campos específicos:

1. Campo de definição do código do país (2 caracteres);
2. Campo de definição do código identificador do operador da rede (4 caracteres);
3. Campo de atribuição livre (12 caracteres);
4. Campo de verificação do código numérico atribuído (2 caracteres).