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Perguntas Frequentes
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O que é uma visita combinada?
A visita combinada é um serviço em que há acordo entre o cliente e a Portgás de uma hora para execução do serviço solicitado. Contudo, existe um período de 2h30m de tolerância em relação à hora inicial marcada, para que o Técnico se possa apresentar no local.
Em todas as operações de visita combinada o cliente é notificado, via SMS, quando o Técnico inicia a deslocação para o local da intervenção e quanto ao tempo estimado para chegar ao local.